1. Cine suntem
TAR-TAU Arhitectura SRL, CUI 37375182, Șoseaua Morarilor nr. 4K, bl. G1, et. 4, ap. 30, Sector 2, București. Suntem operatorul datelor dvs. cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Contact: office@tar-tau.ro | 0751 098 960
2. Ce date colectăm și de ce
Date furnizate direct de dvs.:
- Nume, email, telefon — prin formularul de contact sau WhatsApp, pentru a răspunde solicitărilor dvs.
- Date de facturare (nume, adresă) — pentru comenzile din magazin, necesare emiterii documentelor fiscale.
- Date de card — colectate și procesate exclusiv de Stripe. TAR-TAU Arhitectura nu vede și nu stochează niciodată datele complete ale cardului.
Date colectate automat:
- Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata sesiunii — prin Google Analytics, pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și a-l îmbunătăți.
- Cookie-uri tehnice și de preferințe — necesare funcționării corecte a site-ului.
3. Temeiul legal
Prelucrăm datele dvs. pe baza:
- Executării unui contract — pentru comenzi și servicii contractate
- Obligației legale — pentru emiterea facturilor și raportările fiscale
- Interesului legitim — pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
- Consimțământului — pentru cookie-uri de analiză și comunicări de marketing (dacă v-ați exprimat acordul)
4. Cookie-uri
Site-ul folosește:
- Cookie-uri strict necesare — asigură funcționarea de bază (coș de cumpărături, sesiune, preferințe cookie). Nu pot fi dezactivate.
- Cookie-uri de analiză — Google Analytics ne ajută să înțelegem comportamentul vizitatorilor în mod anonim și agregat. Sunt activate doar cu acordul dvs.
- Cookie-uri de marketing — nu folosim în prezent publicitate comportamentală.
- Cookie-uri terță parte — Tidio (chat live) poate plasa propriile cookie-uri. Consultați politica Tidio pentru detalii.
Vă puteți modifica preferințele oricând prin bannerul de cookie-uri din site sau din setările browserului.
5. Terțe părți
Datele dvs. pot fi transmise către:
- Stripe — procesator de plăți, certificat PCI-DSS. Politica lor: stripe.com/privacy
- Google Analytics — analiză trafic web. Politica lor: policies.google.com/privacy
- Tidio — serviciu de chat live. Politica lor: tidio.com/privacy-policy
- SmartBill — emiterea facturilor fiscale, conform legislației române
- Autorități publice — doar dacă suntem obligați legal (ANAF, instanțe)
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dvs. unor terțe părți în scopuri comerciale proprii.
6. Cât timp păstrăm datele
- Date de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
- Date de facturare și tranzacții: 10 ani, conform legislației fiscale române
- Date analitice (Google Analytics): 14 luni (setare implicită)
- Cookie-uri de sesiune: se șterg la închiderea browserului
7. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți dreptul să:
- Accesați datele pe care le deținem despre dvs.
- Rectificați datele incorecte sau incomplete
- Solicitați ștergerea datelor, acolo unde nu există o obligație legală de păstrare
- Restricționați prelucrarea în anumite situații
- Portați datele în format electronic
- Vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
- Retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
Pentru orice solicitare, scrieți la office@tar-tau.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.
Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, puteți depune o plângere la ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: anspdcp.ro
8. Securitate
Folosim conexiuni criptate HTTPS, accese restricționate la date și procesatori de plăți certificați pentru a proteja informațiile dvs. În cazul unui incident de securitate care vă afectează datele, veți fi notificat conform cerințelor legale.
9. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau în modul în care operăm. Data ultimei modificări apare mai jos.
Ultima actualizare: aprilie 2026